Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Centrum Prasowego Grupy Renault dostępnego pod adresem https://media.renault.com.pl

Serwis prowadzi RENAULT Polska spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marynarskiej 13 (02-674), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000121892, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego, z kapitałem zakładowym 4 773 000,00 PLN, NIP: 5260205983, REGON: 012580005, BDO: 000042761 (dalej: „Usługodawca”, „Administrator”) .

Adres e-mail Usługodawcy: mediacentrum@renault.com.pl

Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu.

§ 1. DEFINICJE

1. „Regulamin” oznacza niniejszy Regulamin korzystania z Centrum Prasowego Grupy Renault.

2. „Konsument” oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. „Polityka Prywatności" oznacza odnoszącą się do Serwisu politykę prywatności, dostępną pod adresem: https://www.renault.pl/polityka-prywatnosc.html.

4. „Rzekomy Konsument" oznacza osobę fizyczną korzystającą z Usług, które to Usługi bezpośrednio związane są z jej działalnością gospodarczą, ale z treści stosunku wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

5. „Serwis” oznacza Centrum Prasowe Grupy Renault znajdujące się pod adresem https://media.renault.com.pl.

6. "Użytkownik" oznacza każdą pełnoletnią osobę fizyczną, która w jakikolwiek sposób korzysta z Serwisu.

7. „Newsletter” oznacza treść cyfrową w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach Konsumenta w postaci powiadomienia (mogącego stanowić informacje handlowe i marketingowe) o informacjach prasowych zamieszczonych w Serwisie dotyczących Grupy Renault i jej produktów, Aliansu Renault-Nissan-Mitsubishi, usług Mobilize oraz marek Grupy Renault, w szczególności marek Renault, Dacia, Alpine, w tym informacjach mogących stanowić informacje handlowe i marketingowe, dostarczane na adres poczty elektronicznej osób, które dokonały subskrypcji zgodnie z procedurą opisaną w § 6 Regulaminu.

8. „Dane osobowe” oznacza wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, przetwarzane przez Usługodawcę.

9. „System teleinformatyczny” oznacza zespół współpracujących ze sobą urządzeń, programów, procedur przetwarzania informacji i narzędzi programowych zastosowanych w celu przetwarzania danych.

10. „Środki komunikacji elektronicznej” oznacza rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między Systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną.

11. „Umowa” oznacza umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieraną pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem o treści odpowiadającej treści Regulaminu.

12. „Usługi” oznacza usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, w tym: udostępnianie i umożliwianie pobierania treści i materiałów prasowych dotyczących Grupy Renault i jej produktów, Aliansu Renault-Nissan-Mitsubishi, usług Mobilize oraz marek Grupy Renault, w szczególności marek Renault, Dacia, Alpine oraz subskrypcję Newslettera.

Wyrażenia lub zwroty niezdefiniowane w Regulaminie będą mieć znaczenie przypisywane im przez prawo, a przy braku takiej definicji powinny być rozumiane zgodnie ze znaczeniami obowiązującymi w branży prawniczej lub informatycznej.

§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa:

a) prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkownika związane z zawarciem umowy o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych,

b) zasady korzystania z Serwisu.

2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest, z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu, do przestrzegania Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

3. Korzystanie z Serwisu i Usług jest dobrowolne.

4. Serwis zawiera materiały prasowe, związane z Grupą Renault i jej produktami, Aliansem Renault-Nissan-Mitsubishi, usługami Mobilize oraz markami Grupy Renault, w szczególności markami Renault, Dacia, Alpine, które są udostępniane Użytkownikom. Wszelkie informacje zawarte w Serwisie mają charakter jedynie poglądowy, prasowy i publicystyczny i nie mogą zastępować rzetelnej wiedzy technicznej. Informacji tych nie należy wykorzystywać w zastępstwie informacji dostępnych w autoryzowanych zakładach dealerskich lub autoryzowanych zakładach serwisowych Grupy Renault.

5. Informacje zawarte w Serwisie nie stanowią oferty handlowej produktów Grupy Renault. Zakup wszelkich produktów Grupy Renault może nastąpić z zastrzeżeniem warunków uzgodnionych pomiędzy stronami w indywidualnej umowie sprzedaży.

§ 3. ZMIANA REGULAMINU

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu na zasadach określonych poniżej.

2. Usługodawca poinformuje Użytkowników o zmianie Regulaminu w terminie nie krótszym niż 14 dni przed wejściem zmian w życie poprzez zamieszczenie nowej wersji Regulaminu w Serwisie, wraz z informacją o dokonaniu zmiany oraz terminie zmiany. Dodatkowo Usługodawca poinformuje Użytkowników subskrybujących Newsletter o planowanych zmianach za pośrednictwem wiadomości elektronicznej e-mail przesłanej w terminie nie krótszym niż 14 dni przed wejściem zmian w życie zmian w Regulaminie.

3. Zmiany Regulaminu mogą być dokonywane z ważnych przyczyn dotyczących:

a) poprawy funkcjonowania Serwisu,

b) poprawy bezpieczeństwa Użytkowników,

c) zapobiegania nadużyciom,

d) zmian przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na działanie Serwisu,

e) zmiany interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów.

4. Zmieniony Regulamin znajduje zastosowanie do Użytkowników niebędących subskrybentami Newslettera oraz do Użytkowników będących subskrybentami Newslettera, którzy do dnia wejścia zmian w życie nie odstąpili od Umowy.

5. Zmiana Regulaminu pozostaje bez wpływu na prawa nabyte Użytkowników.

6. Usługodawcy przysługuje prawo do ograniczenia, zmiany lub likwidacji poszczególnych funkcjonalności Serwisu, zawieszenia lub likwidacji Serwisu w każdym czasie. Usługodawca poinformuje Użytkowników o powyższym w terminie nie krótszym niż 14 dni przed dokonaniem planowanego działania poprzez umieszczenie informacji w Serwisie, a Użytkowników subskrybujących Newsletter, dodatkowo poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej e-mail. W sytuacji określonej powyżej, Umowy zawarte z Usługodawcą ulegają rozwiązaniu w odpowiednim zakresie – stosownie do zakresu działań podjętych przez Usługodawcę, w terminie wskazanym w informacji w Serwisie lub wiadomości elektronicznej e-mail. Podjęte działania pozostają bez wpływu na prawa nabyte Użytkowników.

§ 4. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

1. Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników podlega wszelkim przepisom obowiązującym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz w prawie wspólnotowym, w związku z czym Użytkownicy zgadzają się nie naruszać tych norm. Użytkownicy zobowiązują się także przestrzegać zasad wyartykułowanych poniżej.

2. Każdy Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu oraz Usług zgodnie z ich przeznaczeniem, Regulaminem, powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, porządkiem publicznym oraz dobrymi obyczajami.

3. W szczególności zabronione jest:

a) korzystanie z Serwisu przy wykorzystaniu złośliwego kodu, tj. programu lub kodu komputerowego, uszkadzającego lub w inny sposób wpływającego niekorzystnie na systemy komputerowe lub jego elementy, oprogramowanie, sieci komputerowe, Urządzenia końcowe lub dane,

b) wprowadzanie do Serwisu ww. złośliwego kodu lub narażenie Serwisu na działanie ww. złośliwego kodu,

c) kopiowanie, uszkadzanie, dekompilowanie lub jakiekolwiek inne działania dotyczące Serwisu wykraczające poza zwykłe korzystanie z Serwisu oraz Usług,

d) podejmowanie działań naruszających prywatność Użytkowników,

e) podejmowanie działań służących podstępnemu pozyskiwaniu danych Użytkowników,

f) umieszczanie treści obelżywych, poniżających, upokarzających, nieprawdziwych, godzących w godność osób trzecich, Usługodawcy, Serwisu oraz innych Użytkowników,

g) poza plikami przeznaczonymi do pobrania - pobieranie, kopiowanie, przekazywanie lub udostępnianie, czy wykorzystywanie zawartości Serwisu, tj. w szczególności baz danych, raportów, zadań i innych treści udostępnionych w Serwisie, lub w jakikolwiek sposób korzystanie z nich w całości lub w istotnej części, w szczególności zakazane jest przekazywanie danych osobom trzecim, zarówno odpłatnie jak i nieodpłatnie, wykorzystywanie do celów własnych, podejmowanie innych czynności, które zagrażałby interesom lub naruszałyby bezpośrednio lub pośrednio prawa Usługodawcy lub innych Użytkowników.

4. Usługodawca jest uprawniony do sprawdzania przekazywanych, przechowywanych lub udostępnianych w ramach Serwisu danych składających się na, bądź będących elementem Serwisu nieoznaczonych w sposób niebudzący wątpliwości jako zawartość pochodząca od Usługodawcy.

5. Uprawnionym do informacji zastrzeżonych oraz wszystkich chronionych prawnoautorsko lub w inny sposób prawnie chronionych elementów Serwisu, w tym interfejsu, elementów graficznych, nazwy, zamieszczonych oznaczeń logo itd. (dalej jako „Znaki”) jest Usługodawca lub jego kontrahenci. Znaki są prawnie chronione, bez ograniczeń, zgodnie z prawem obowiązującym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Jakiekolwiek nieuprawnione korzystanie ze Znaków narazi Użytkowników na odpowiedzialność cywilną lub karną.

6. Serwis wykorzystuje pliki cookies tj. pliki tekstowe, w których serwery Serwisu zapisują informacje na dysku twardym komputera z którego korzysta Użytkownik. Przechowywane pliki cookies nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniach Użytkownika lub w oprogramowaniu zainstalowanym w tych urządzeniach. Użytkownik ma prawo w każdym momencie zablokować możliwość zapisywania plików cookies poprzez zmianę ustawień dotyczących cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej, z zastrzeżeniem że wyłączenie obsługi plików cookies może uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

7. Do korzystania z Usług niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika komputera lub innego Urządzenia końcowego z dostępem do sieci Internet oraz dowolnej przeglądarki internetowej.

§ 5. USŁUGI ŚWIADCZONE ZA POŚREDNICTWEM SERWISU

1. Za pośrednictwem niniejszego Serwisu możliwe jest:

a) pozyskiwanie dostępu do materiałów umieszczanych w Serwisie,

b) zamawianie usługi Newslettera, w tym powiadomień dotyczących komunikatów prasowych i nadchodzących wydarzeń.

2. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną na podstawie niniejszego Regulaminu.

3. Wszystkie świadczone Usługi są bezpłatne, jednakże korzystanie z Serwisu odbywa się za pomocą połączenia internetowego, co może być związane z koniecznością poniesienia kosztów połączenia z siecią Internet (opłata za przesyłanie danych), zgodnie ze stawką ustaloną przez operatora sieci dostarczającego tę usługę.

4. Serwis umożliwia również zapoznawanie się z opublikowanymi materiałami (tekstami, zdjęciami itd.) udostępnionymi Użytkownikowi na stronach internetowych Serwisu.

§ 6. SUBSKRYPCJA NEWSLETTERA

1. Subskrybentami Newslettera w Serwisie mogą być wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

2. W celu dokonania subskrypcji należy wypełnić formularz subskrypcji Newslettera. Formularz subskrypcji Newslettera zawiera pola, których wypełnienie jest obowiązkowe (preferowaną formę grzecznościową, imię i nazwisko, adres e-mail, wybór kategorii informacji prasowych, które subskrybent chce otrzymywać, pole zgody na otrzymywanie Newslettera, pole oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem i akceptacją jego postanowień).

3. Przed wysłaniem formularza subskrypcji Newslettera Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i potwierdzić jego akceptację.

4. Użytkownik oświadcza, że dane przekazywane za pośrednictwem formularza subskrypcji Newslettera są zgodne z prawdą.

5. Po prawidłowym wypełnieniu formularza subskrypcji i wybraniu opcji „subskrybuj” należy następnie potwierdzić subskrypcję, klikając w przycisk „aktywuj” znajdujący się w wiadomości, która zostanie automatycznie wysłana na adres e-mail podany w formularzu subskrypcji. Po tym potwierdzeniu pojawia się komunikat informujący o skutecznym zapisaniu się na Newsletter. Z chwilą wyświetlenia tego komunikatu dochodzi do zawarcia Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną – umowy o dostarczanie Newslettera.

6. Umowa o dostarczanie Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.

7. Korzystanie z Newslettera jest bezpłatne i dobrowolne (po zapisaniu się na subskrypcję Newslettera) z zastrzeżeniem §5 ust. 3 niniejszego Regulaminu.

8. Zamówiony Newsletter przesyłany jest wyłącznie na podany przez Użytkownika adres e-mail.

9. Użytkownik może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym. Subskrypcje anuluje się poprzez kliknięcie w hipertekst o treści „Nie chcę już otrzymywać powiadomień o nowych informacjach prasowych” znajdujący się na dole każdej wiadomości przesłanej w ramach Newslettera lub poprzez złożenie oświadczenia o rezygnacji z subskrypcji Newslettera w formie elektronicznej poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail mediacentrum@renault.com.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

§ 7. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA I USŁUGODAWCY

1. Usługodawca zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

a) tymczasowego zaprzestania świadczenia Usług z uwagi na konieczność przeprowadzenia czynności konserwacyjnych lub modyfikacyjnych Serwisu,

b) w przypadku Użytkowników subskrybujących Newsletter - przesyłania na Adres poczty elektronicznej Użytkownika komunikatów technicznych, prawnych lub innych związanych z funkcjonowaniem Serwisu.

3. Niedozwolone jest korzystanie z Serwisu w celu naruszającym powszechnie obowiązujące przepisy prawa lub na szkodę osób trzecich. Użytkowników obowiązuje bezwzględny zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

4. Każdy Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu oraz Usług zgodnie z ich przeznaczeniem, Regulaminem, powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, porządkiem publicznym oraz dobrymi obyczajami.

§ 8. OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC UŻYTKOWNIKÓW INNYCH NIŻ KONSUMENCI

1. Postanowień niniejszego paragrafu nie stosuje się do Użytkowników będących Konsumentami oraz Rzekomymi Konsumentami.

2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Rzeczypospolitej Polskiej, Administrator w żadnym wypadku nie odpowiada wobec Użytkowników, w ramach jakiejkolwiek podstawy odpowiedzialności, w tym zaniedbania, za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu lub Usług, nawet jeśli Administrator został powiadomiony o możliwości wystąpienia takich szkód lub szkody takie są możliwe do przewidzenia. Korzystając z Serwisu lub Usług, Użytkownik zgadza się, iż to ograniczenie będzie miało zastosowanie do wszelkich Usług i innych materiałów, które mogą być dostępne za pośrednictwem, bądź w związku z korzystaniem z Serwisu.

3. Wszelka zawartość jest pobierana z Serwisu na własne życzenie i ryzyko Użytkowników. Użytkownicy będą ponosić wyłączną odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia ich Urządzeń końcowych, systemu lub utratę danych, która wynika z takich czynności. Tożsame warunki odnoszą się do korzystania z Serwisu lub Usług. Bez ograniczania powyższego, Administrator nie ponosi odpowiedzialności za złośliwy kod, opóźnienia, nieścisłości, błędy lub braki powstałe na skutek korzystania z Serwisu przez Użytkowników.

§ 9. PROCEDURA REKLAMACYJNA

1. Użytkownik może zgłosić reklamację związaną z korzystaniem z Serwisu. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej drogą mailową na adres: mediacentrum@renault.com.pl bądź pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

2. Osobie składającej reklamację zaleca się podanie swoich danych, w tym danych kontaktowych oraz opisu przedmiotu reklamacji wraz z jej uzasadnieniem, podpisu Użytkownika albo jego reprezentanta - w przypadku reklamacji złożonej w formie pisemnej. W przypadku gdy reklamacja podpisywana jest przez reprezentanta Użytkownika, reprezentant ten obowiązany jest wykazać swoje umocowanie przy wykorzystaniu stosownych dokumentów.

3. W przypadku, gdy złożona reklamacja nie spełnia warunków określonych w ust. 2 powyżej, Administrator, o ile uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, wzywa Użytkownika do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia, z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu, reklamację pozostawia się bez rozpoznania.

4. Administrator rozpatruje reklamację nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

§ 10. DANE OSOBOWE

1. Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane przez Administratora w celach związanych ze świadczeniem Usług, wykonaniem obowiązków prawnych, uzasadnionym interesie wskazanym w pełnej informacji, o której mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu.

2. Zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa, Użytkownik ma prawo do dostępu i weryfikacji danych, sprostowania nieprawidłowych informacji, usunięcia danych, które jego dotyczą oraz sporządzenia kopii swoich danych w celu ponownego wykorzystania w innym miejscu. Użytkownik może także w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych, w szczególności do celów marketingu bezpośredniego lub profilowania oraz żądać ograniczenia przetwarzania jego danych. Użytkownik może skorzystać z przysługujących mu praw poprzez kontakt z Inspektorem Ochrony Danych wyznaczonym przez Administratora pod adresem e-mail: renault.iod@renault.com.pl lub pocztą na adres Renault Polska sp. z o.o., 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 13. W przypadku braku odpowiedzi lub zadowalającej odpowiedzi ze strony Administratora, Użytkownik może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

3. Dalsze, szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w obowiązku informacyjnym w Polityce Prywatności, dostępnej na: https://www.renault.pl/polityka-prywatnosc.html

§ 11. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Usługodawca informuje, że Serwis zawiera treści chronione prawem autorskim, znaki towarowe i inne oryginalne materiały, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, dźwięki i materiały wideo, a przyjęty w Serwisie wybór i układ prezentowanych w nim treści stanowi samoistny przedmiot ochrony. Wśród treści udostępnianych za pośrednictwem Serwisu znajdują się utwory chronione prawem autorskim na rzecz Renault Polska sp. z o.o., a także utwory, do których prawa autorskie posiadają inne podmioty, rozpowszechniane w Internecie przez Usługodawcę, na podstawie obowiązujących przepisów prawa oraz umów, w tym umów licencyjnych

2. W celu pobierania treści dostępnych na stronach Serwisu, które zawierają utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 880 z późn. zm.), Usługodawca działając w imieniu własnym i na swoją rzecz lub w imieniu i na rzecz osób trzecich, udziela Użytkownikowi nieodpłatnej i niewyłącznej licencji do korzystania z tych treści w całości i we fragmentach w zakresie następujących pól eksploatacji:

a) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, oraz techniką cyfrową,

b) wprowadzanie do pamięci komputera,

c) w zakresie rozpowszechniania utworu - publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.

3. Licencja o której mowa w ust. 2 powyżej jest nieograniczona terytorialnie, czasowo i ilościowo.

4. Użytkownik ma prawo do korzystania z treści dostępnych na stronach Serwisu wyłącznie w celu użytku osobistego, a także w celu redagowania, tworzenia, przygotowywania materiałów prasowych, radiowych i telewizyjnych i ich publikowania oraz rozpowszechniania, a także do tworzenia materiałów przeznaczonych do zamieszczenia w portalach informacyjnych.

5. Zabronione jest dokonywanie jakichkolwiek zmian w pobranych materiałach, ich przerabianie, a także ich dystrybucja, przesyłanie, reprodukowanie, powielanie, publikowanie, bądź wykorzystywanie do własnych celów handlowych lub marketingowych. Ponadto zakazane jest usuwanie znaków towarowych z tekstów i zdjęć pobranych z Serwisu.

6. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z pobranych treści z zachowaniem praw osób trzecich. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia tych praw.

7. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw na dobrach niematerialnych, w tym praw autorskich do utworów.

§ 12. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Użytkownik będący Konsumentem, który korzysta z Usług, a także Rzekomy Konsument mają prawo do odstąpienia od zawartej Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania jakiejkolwiek przyczyny, chyba że Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Konsumenta/Rzekomego Konsumenta. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu może być złożone elektronicznie drogą mailowa na adres mediacentrum@renault.com.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje Użytkownikowi będącemu Konsumentem lub Rzekomym Konsumentem także w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).

§ 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin i stosunki umowne między Użytkownikiem a Usługodawcą podlegają prawu polskiemu i zawierane są w języku polskim.

2. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

3. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i nadal są wiążące.

4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Użytkownik może zapisać Regulamin na dowolnym nośniku.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2 stycznia 2024 roku.