THE ORIGINALS RENAULT: NOWE USŁUGI DLA PASJONATÓW I KOLEKCJONERÓW

Wprowadzamy nowe usługi opracowane pod kątem wszelkich potrzeb pasjonatów kolekcjonujących zabytkowe samochody Renault, aby pomóc im w utrzymaniu, renowacji i konserwacji ich motoryzacyjnych perełek. Jest to sposób na ochronę naszego wspólnego motoryzacyjnego dziedzictwa w celu zachowania go dla przyszłych pokoleń – powiedział Arnaud Belloni, Renault Global CMO & Chief Branding Officer for All Brands Renault Group.

Wyjątkowe i innowacyjne usługi online

The Originals Renault Services proponuje nową, kompleksową gamę usług adresowanych do pasjonatów, kolekcjonerów i właścicieli zabytkowych modeli Renault. Już od 2022 roku marka oferuje zaświadczenia potwierdzające zgodność samochodu i umożliwiające zarejestrowanie go jako pojazdu zabytkowego. Ponadto wydawane są certyfikaty wskazujące datę produkcji i potwierdzające numery podwozia, numery silników, skrzyni biegów, kolory nadwozia czy wyposażenie opcjonalne.

Kolekcjonerzy mogą teraz także wyszukiwać części zamienne za pośrednictwem sieci punktów obsługi posprzedażnej Renault, wybranych ze względu na ich kompetencje w zakresie zabytkowych samochodów, oraz u wieloletnich partnerów marki wyspecjalizowanych w dziedzinach takich, jak samochody sportowe (Arnaud Ventoux Pièces), tapicerka (ASCI Sellerie) czy samochody popularne (Melun Retro Passion).

Ponadto na nowej stronie internetowej udostępniono bezpłatnie 50 oryginalnych instrukcji naprawy, zachowanych w archiwach Renault, oraz filmiki szkoleniowe, przy pomocy których kolekcjonerzy z całego świata mogą sami przeprowadzać naprawy i konserwację swoich motoryzacyjnych perełek.

Nowi eksperci dostępni w sieci Renault

Satysfakcja klientów zawsze była siłą napędową Renault, również w ramach sieci obsługi posprzedażnej, która zresztą została wyróżniona pierwszą nagrodą w konkursie L’Automobile Magazine w 2024 roku. Innowacją Renault jest udostępnienie wyspecjalizowanych punktów eksperckich w sieci Renault, do których pasjonaci i kolekcjonerzy mogą przyprowadzić swoje zabytkowe samochody w celu konserwacji, naprawy lub renowacji.

The Originals Renault Garage startuje z siecią ośmiu punktów we Francji, których personel jest już przeszkolony i gotowy na przyjęcie klientów.

Marka zamierza stopniowo powiększyć tę sieć do 25 punktów na terenie kraju, tak aby pokryć 80 proc. jego terytorium, przy założeniu, że każdy kolekcjoner ma mieć dostęp do eksperta w odległości poniżej 100 km od domu. Następnym etapem będzie rozszerzanie oferty na inne kraje poprzez otwieranie kolejnych punktów obsługi posprzedażnej za granicą.

Wybór The Originals Renault gwarantuje kolekcjonerom dostęp do pełnych pasji ekspertów o unikalnych kompetencjach, którym zależy na ochronie dziedzictwa motoryzacyjnego i którzy dostosują proponowane rozwiązania do potrzeb każdego klienta.